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plantes sèches

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Vous avez des questions ou des préoccupations ? Nous sommes toujours prêts à vous aider! Appelez-nous au +243810555676 ou envoyez-nous un email à dorcaslina243@gmail.com

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FAQ

SHIPPING

Comment suivre mon Commendes?

  Pour suivre votre livraison DorcasLina243, accédez à la page Vos commandes sur DorcasLina243.  Cliquez sur le bouton «Suivre le colis», vous serez redirigé vers la page de suivi, où vous pouvez trouver le numéro de suivi du courrier s'il est expédié par DHL, USPS, UPS, Intelcom, etc.

 

 

Quelles sont vos options de livraison?

Tous les clients reçoivent la livraison gratuite sur les commandes éligibles de 25 $ ou plus avec des commandes arrivant dans 4-5 jours.


  * Livraison en deux jours sur Amazon Prime.  ...
  * Livraison en un jour.  ...

Comment louer sa robe pour le jour J ?

En général, les boutiques proposent à la future mariée un ou plusieurs essayages gratuits, sur rendez-vous, avant de louer la tenue de son choix. Parfait pour s'assurer que la robe va parfaitement ! Côté prix, cela va généralement d'une centaine des dollars ou FC jusqu'à un peu plus de 1 000 $.

 

En plus du prix de la location, la future mariée doit verser une caution non encaissée, dont le montant dépend de la pièce louée, au moment de récupérer la robe choisie. En cas de dommages, les retouches sont bien évidemment facturées. Et si la robe ne peut être remise en l'état, la caution est alors encaissée. Sachez par ailleurs que le prix de la location comprend généralement le passage au pressing qui est effectué lors du retour.

Comment Dorcaslina243 par courrier ?
   Pour une demande, un problème de transaction ou autre, il est aussi possible d'adresser un courrier à Dorcaslina243. Si vous souhaitez envoyer une lettre à Dorcaslina243

Offrez vous la livraison internationale?

En raison du COVID-19, les voyages aériens ont été limités, ce qui affecte notre capacité à livrer des produits aussi rapidement et efficacement que nous le faisons en temps normal.

 

Les livraisons internationales peuvent prendre plus de temps que d'habitude et certaines destinations de livraison peuvent faire l'objet de restrictions supplémentaires. Vous pouvez trouver les estimations de livraison les plus à jour lors du paiement.

Vous pouvez suivre votre commande et vos livraisons à partir de vos commandes.

Si vous avez passé une commande et souhaitez commencer un retour, visitez notre Centre de retours en ligne.

Pour en savoir plus sur la réponse de Dorcaslina243 COVID-19, visitez notre blog Day 

Comment retourner un article?

Pour un retour conventionnel, pour retourner un article  que vous avez commandé:

1. Accédez à Vos commandes pour afficher           vos     commandes récentes


2. Choisissez la commande et sélectionnez            Retourner ou Remplacer les articles.


3. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez        retourner et sélectionnez une option dans le      menu Raison du retour.


  4. Choisissez comment traiter votre retour

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C/ limeté 7 eme rue Q/ résidentiel av: tropique n’809. Réf/ en diagonale de l’hôpital bondeko sur prince yolo

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